Плата за чай – это давняя проблема в индустрии общественного питания, особенно на юге Китая. Недавно пользователи сети призвали Шэньчжэнь стать лидером в отмене этой несправедливой практики.
Управление по надзору за рынком города Шэньчжэнь ответило, что строго запрещает не объявлять заранее, не информировать, не указывать цену и взимать плату хаотично. Согласно закону, торговцы обязаны информировать потребителей о плате за чай, чего многие не делают, в результате чего потребители часто платят за чай, не зная об этом.
В соответствии с “Положением о четком указании цены и запрете обмана потребителей” операторы должны четко указывать цену и единицу измерения при продаже товаров и услуг. Они не могут взимать плату за неуказанные сборы.
Управление по надзору за рынком будет усиливать проверки сборов в заведениях общественного питания, чтобы положить конец недобросовестной практике.
Адвокат Лю Цзячэн из юридической фирмы Prometeo в провинции Гуандун подчеркнул, что взимание ресторанами платы за чай и платы за обслуживание нарушает права потребителей и противоречит “Закону о защите прав потребителей”. Если ресторан не сообщает потребителям о плате за чай и других сборах до оплаты, это нарушает их право на информацию и самостоятельный выбор.
Помните, знание – сила! Всегда спрашивайте о плате за чай и других сборах, прежде чем платить, и не стесняйтесь сообщать о любых нарушениях. Вместе мы можем сделать индустрию общественного питания более справедливой и прозрачной.
Источник: Пэньпай Ньюс